按照北京新冠肺炎疫情防控工作的統一部署,近日,本市多座位于封控區、管控區周邊的地鐵車站啟動了人工查驗健康碼措施。為減少乘客排隊核驗等待時間,提高出行效率,2022年5月28日起,在人工查驗健康碼的64座重點車站啟動了乘客體驗測試,已完成票務升級的乘客進站時可直接刷閘,閘機自動核驗核酸結果。參與體驗的乘客普遍反映“跟平時刷碼一樣”“沒什么感覺,挺方便的,比人工查驗更能節省時間”。
各運營企業在體驗測試車站專門設置了“票務升級服務臺”,站務人員主動詢問并幫助乘客完成升級;同時還平行設置了“自動核驗通道”和“人工服務通道”,為廣大乘客提供便捷進站服務。
此次票務升級體驗測試得到了廣大乘客的理解和支持。我們將持續提升服務質量,保障乘客安全、便捷、健康出行。
?
溫馨提示
尊敬的乘客,為給您提供更加安全、便捷、健康的出行服務,北京地鐵票務系統啟功升級服務,并在部分車站開展了乘客體驗測試。為節省您的出行時間,使用乘車碼的乘客,請按照APP內北京軌道交通乘車業務界面彈窗提示,完成票務服務升級操作。如您使用云閃付App或支付寶App乘坐地鐵,須提前完成APP最新版本升級。感謝您的理解和支持!
?