為踐行以人民為中心的發展思想,促進公司信訪維穩和接訴即辦工作提質增效,7月17日,公司黨委召開2024年信訪維穩暨接訴即辦培訓總結會。公司黨委副書記鄭毅出席并講話,各直屬黨組織副書記、黨群工作部門負責人、信訪維穩和接訴即辦工作骨干人員參加培訓。
在專業知識授課環節,市國資委信訪處處長范立剛為參訓人員講解了今年信訪工作重點、信訪法治化工作意義和工作要求,為公司推動信訪法治化工作提供了重要指導,讓參訓人員進一步了解到了國有企業信訪工作開展的方式與技巧。
在心理課程講授環節,中國科學院心理所教授張雨青為參訓人員介紹了心理壓力方面的理論知識,通過圖文結合、案例討論等方式,讓參訓人員了解工作和生活中的壓力,學習戰勝和化解心理壓力的方法,進而更好地投入到為民服務工作中。
公司黨委辦公室主任楊忠偉對上半年接訴即辦半年工作進行了總結。公司上半年取得了較為良好的成績,完成了多項主動治理工作,持續將接訴即辦向未訴先辦轉變。
鄭毅同志在總結發言時,代表公司黨委對參訓人員在信訪維穩和接訴即辦工作中的辛勤勞動和付出表示充分肯定和衷心感謝,并對持續做好群眾工作提出四點要求。一是認清形勢,把握契機做好信訪維穩工作。二是全力以赴,推動信訪法治化工作走深走實。三是著眼風險,重點開展矛盾排查和重大決策評估工作。四是固本強基,持續做好接訴即辦各項工作。
會后,參訓人員紛紛表示,此次培訓讓大家進一步了解了信訪維穩和接訴即辦工作的重要性,激發了大家的工作熱情和持續提升業務水平的愿望,對推動公司信訪維穩和接訴即辦工作不斷提質增效具有重要意義。